【初心者用】Webサイト作成時にペルソナが必要な理由と作り方を徹底解説

こんにちは、IT企業でエンジニアをしているだいきです。

これからWebを作ろうとしている人にとって、一度はペルソナという言葉を聞いたことがあるのではないでしょうか。そこで今回は、Webサイト作成時にペルソナが必要な理由やペルソナの作り方について説明していこうと思います。

ペルソナとは

ペルソナとは、企業や商品のターゲットになる顧客像のことをいいます。ペルソナで定める顧客像には、年齢・性別・名前・職業・ライフスタイルなどといった細かい情報まで盛り込まれたものです。

Webサイト制作でペルソナが必要な理由

Web制作時にペルソナが必要な理由は、効率的なマーケティングを行い、成果を出すことです。ペルソナを設定していないと、このWebサイトを通じて「誰に何を売ろう」とするのかが見えにくくなり、結果に繋がらないサイトへなってしまう可能性があります。

これを読んでいる方の中には、「ペルソナを明確に設定しなくても、頭でわかっているでしょう」ということを考えるかたもいるかもしれませんが、正直1人でWebサイトを作るならば、ペルソナがなくてもなんとかなります。

しかし、複数の人でWebサイトを作る場合は、ペルソナを作ると効率的なマーケティングを行うことができるようになります。というのも、複数人でWebサイトを作ると、ある人は２０代女性向けにサイトを構築して、また違う人は大学生向けにサイトを構築するということが起きてしまうからです。そうならないためにも、ペルソナを作ることをオススメします。

ペルソナの作り方

ペルソナの設計は、それぞれ企業や個人によってやり方が異なります。そこで、今回は僕がやっているペルソナの作り方について説明していこうと思います。

ペルソナの具体例

オンラインのプログラミングスクールを作るとします。サービスの強みは、「中級者向けに強いコースが豊富」とします。

実際のペルソナを考えてみました。

・名前：山里　拓也

・性別：男性

・年齢：20歳

・所得：60万

・職業：大学生

・住所：都内

・趣味：漫画、音楽、サッカー

・好きなもの：旅行、漫画

・嫌いなもの：英語、国語

・生活：優柔不断

・悩んでいること

これから将来何をすればいいのか分からないが、とりあえずはProgateだけはしていてプログラミングなら少しはできるが、自分ではサービスを作ったことがなく、作り方も一切知らない。体を動かさず、コスパよくお金を稼ぐ職業につきたいと考えており、楽をして楽しく行きて生きたいと考えている。

・悩んでいる背景

ともだちとかは、何かしらインターンに行き、実績をだしているが、自分は時に何もしていないし、何事も長く続かない人生だったので、これから行きていけるのかが不安で仕方がない。

・解決できない理由

何をすればいいのか分からず、将来的に通用するスキルが何なのか分からない。また、プログラミングも自分でサービスを作ることができるという考えがなく、自力でサービスを作ることができるプログラミング学習サイトがない。

・なぜ本サービスを使うのか

このサービスを使うことで、自力でサービスをつくことができるようになり、さらに技術力が向上して、プログラマーとして生きていくことができるのではないかと思った。また、他社よりも安く、月額980円で能力をつけることができる。

といったように、ペルソナを作ることで、マーケティングを行いやすくなります。

まとめ

以上のようなペルソナを作って、マーケティング効率をあげ、効果的なWebサイトを構築していきましょう。

以上、だいきでした。